En esta sección se describen las principales normas de uso del sitio web tenerifecars.es y las condiciones para reservar un coche de alquiler a través de nuestra plataforma. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos que se enumeran a continuación.
1. Quiénes somos
TenerifeCars es un agregador que proporciona acceso a ofertas de alquiler de coches de empresas de alquiler locales de la isla de Tenerife. No somos propietarios de los vehículos y actuamos únicamente como intermediarios entre el arrendatario y el proveedor de alquiler.
2. Reservas
- Para hacer una reserva, debe rellenar el formulario de reserva en nuestra página web y hacer un pago por adelantado (normalmente el 10-20% del coste total del alquiler);
- Una vez confirmado, recibirá un bono con los detalles de su reserva y la información de contacto de la compañía de alquiler;
- El saldo restante se paga directamente a la compañía de alquiler al recoger el vehículo (en efectivo o con tarjeta, dependiendo de la opción elegida).
3. Política de Cancelación
- Las cancelaciones son gratuitas si se realizan al menos 48 horas antes de la hora prevista de inicio del alquiler;
- Si cancela más tarde de 48 horas antes de la recogida, el prepago no es reembolsable.
4. Documentos necesarios
Para recoger el coche de alquiler, necesitará:
- Un permiso de conducir válido (mínimo 1 año de experiencia al volante);
- Un pasaporte u otro documento de identidad válido;
- En algunos casos, una tarjeta de crédito o débito a nombre del conductor (dependiendo de la política de la compañía de alquiler).
5. Responsabilidad. Responsabilidad
Todas las responsabilidades sobre el estado del vehículo, la cobertura del seguro y el cumplimiento de las condiciones de alquiler recaen sobre el proveedor del alquiler. TenerifeCars no es responsable de las acciones de terceros pero le ayudará a resolver cualquier problema o malentendido si surge.
6. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. La última versión estará siempre disponible en esta página con la fecha de la última actualización.
Última actualización: 7 de julio de 2025