Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób strona internetowa tenerifecars.es (zwana dalej „TenerifeCars”, „my”, „nasza strona internetowa”) gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług wynajmu samochodów na Teneryfie.
1. Gromadzenie danych
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
- Pełne imię i nazwisko;
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu);
- Dane dotyczące wynajmu samochodu (lokalizacja odbioru, daty wynajmu, kategoria pojazdu itp.);
- Informacje dotyczące płatności (przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznych dostawców płatności);
- Adres IP, informacje o urządzeniu i aktywność użytkownika na stronie internetowej.
2. Cel użytkowania
Twoje dane są wykorzystywane do następujących celów:
- W celu przetwarzania i zarządzania rezerwacjami wynajmu samochodów;
- W celu zapewnienia obsługi klienta i pomocy;
- W celu wysyłania potwierdzeń, aktualizacji i ważnych informacji dotyczących rezerwacji;
- W celu poprawy funkcjonalności naszej strony internetowej i doświadczenia klienta;
- W celu zapewnienia zgodności z przepisami UE (w tym RODO).
3. Przechowywanie i ochrona danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług lub wypełniania zobowiązań prawnych.
4. Udostępnianie stronom trzecim
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkownika stronom trzecim bez jego zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane do świadczenia usługi (np. udostępnianie szczegółów rezerwacji lokalnej wypożyczalni samochodów).
5. Pliki cookie i analityka
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do zbierania statystyk, poprawy użyteczności i personalizacji reklam. Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych;
- Żądania poprawienia lub usunięcia danych;
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- Otrzymania kopii swoich danych (przenoszenie danych);
- Złożenia skargi do organu ochrony danych.
7. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:
Email: info@tenerifecars.es
8. Aktualizacje Polityki
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji.
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2025 r.