Esta secção descreve as principais regras de utilização do site tenerifecars.es e as condições de reserva de um veículo de aluguer através da nossa plataforma. Ao utilizar o nosso site, o utilizador aceita as condições abaixo indicadas.
1. Quem somos
TenerifeCars é um agregador que fornece acesso a ofertas de aluguer de automóveis de empresas de aluguer locais na ilha de Tenerife. Não somos proprietários dos veículos e actuamos apenas como intermediários entre o locatário e o fornecedor de aluguer.
2. Reserva
- Para fazer uma reserva, deve preencher o formulário de reserva no nosso site e fazer um pré-pagamento (geralmente 10-20% do custo total do aluguer);
- Uma vez confirmada, receberá um voucher com os detalhes da sua reserva e as informações de contacto da empresa de aluguer;
- O saldo restante é pago diretamente à empresa de aluguer no momento do levantamento do veículo (em dinheiro ou cartão, dependendo da opção escolhida).
3. Política de Cancelamento
- Os cancelamentos são gratuitos se forem feitos pelo menos 48 horas antes da hora programada para o início do aluguer;
- Se cancelar mais tarde do que 48 horas antes do levantamento, o pré-pagamento não é reembolsável.
4. Documentos Necessários
Para levantar o carro alugado, precisará de:
- Uma carta de condução válida (mínimo de 1 ano de experiência de condução);
- Um passaporte ou outro documento de identificação válido;
- Em alguns casos, um cartão de crédito ou débito em nome do condutor (dependendo da política da empresa de aluguer).
5. Responsabilidade
Todas as responsabilidades relativas ao estado do veículo, cobertura de seguro e cumprimento dos termos do aluguer são do fornecedor do aluguer. A TenerifeCars não é responsável pelas acções de terceiros, mas irá ajudá-lo a resolver quaisquer problemas ou mal-entendidos que possam surgir.
6. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.
Última atualização: 7 de julho de 2025